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オンライン診療について

皆様の携帯やPCと医師とを、ネットを介した専用動画アプリで繋ぎ、ビデオ電話を用いて会話、診療を行い薬を処方することを「オンライン診療」と呼びます。

当院ではポケットドクターアプリを用いてオンライン診療を行います。

必ず下記の注意点をお読みになってから、アプリのインストール、ご予約をお願い致します。

ポケットドクター予約時の注意点

※1:予約する前に当院をMY医療機関登録する必要があります。
その際に必要なポケドクナンバーは

11634609

です。

※2:ご家族で複数名の方が受診される場合

登録は本来、受診者1名ごとに行って頂く必要がありますが、別のメールアドレス、PWが必要となります。受診の際にご面倒をおかけすると考えますので、登録は代表者様1名の情報で構いません。

複数名が同時に受診を希望する場合は、症状入力欄に「全員分の名前」と、それぞれの「症状」、「診療科」をご記入下さい。
(例:タロウ 小児科 2.3日前から咳・鼻水 発熱なし
            ジロウ 耳鼻科 花粉症の経過 継続薬希望)
また、受診される方全員分の保険証、医療証の添付が必要です。
  
※3:ご予約は、アプリ操作から最短1時間後となります。お早目の操作をお願い致します。    

※4:土日はオンライン診療はやっておりません


診療の流れ

  1. アプリインストールし患者情報登録。インストール時アプリのカメラ、マイク設定はONにしておいて下さい。
    ポケドクナンバー入力し当院を選択 
  2. 初診(当院が初めての方)、 または再診(来院されたことがある方)を選択
  3. 小児科または耳鼻科を選択し希望の日時で予約する。事前の予約が可能です。
    本日の症状を入力。複数名いる方は全員分入力して下さい。薬局名、電話、FAX番号必ず入力下さい
  4. 受診する全員分の保険証・医療証を添付。予約確定
  5. 時間になったら、オンライン可能な状態にしてお待ち頂く。
    院内の混雑状況によっては少しお待ち頂く場合がございます。
  6. 診療終了後、処方箋をFAX致します。
    自己負担がある方は詳細をメールでお送りします。

予約時入力漏れがあった場合、一度キャンセルし再度ご予約して頂きますので、以下の内容を必ず入力して下さい

  • 薬局名、TEL、FAX
  • 保険証等の写真の添付
  • 複数名の場合、全員分の名前、症状、診療科


※1 :必ず既往歴や内服薬がわかるお薬手帳などをご準備下さい
お薬は症状に応じて厚生労働省の規定により7日分までの処方となります。
長期処方は継続的に当院に受診があり症状が安定した慢性疾患(喘息・アレルギー・便秘等)の方のみ30日分まで処方可能です。初診の方は診療時ご相談下さい
オンライン診療は感冒症状でも抗生剤の投薬はできません。また、めまい・呼吸苦・咽頭痛・中耳炎などの耳の症状はご来院しての診療になります。

皮膚の症状の方は、症状がでている箇所を写真に撮って添付して下さい。オンラインでの診断が難しい場合はご来院をお願いすることがあります。

※2: オンライン診療の処方箋はFAX対応のみとなります。
ご希望の薬局様へFAXさせて頂きますので、事前に薬局名(支店名)・電話番号・FAX番号を調べて頂き、アプリ内の症状入力欄に併せて記載をお願いします。

※3:自己負担がある方は、診察代を指定口座へお振込み下さい。(手数料は患者様負担)

三菱UFJ銀行

上野中央支店

普通 0024507

ニシノ タモン
 
診療費・指定口座の詳細を、登録して頂いたメールアドレスに送らせて頂きます。
受診日から7日以内にお振込みをお願い致します。
領収書は次回の診察時にお渡し致します。

 

非常事態に対する慣れない作業の為、ご不便をお掛けすることがあるかもしれません。
また、適宜方法を変えさせて頂くこともあります。ご了承下さい。


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